Lista kontrolna przed odbiorem budowy
ZakończeniePiątek, ostatni dzień na budowie. Klient przychodzi na odbiór, a w łazience brakuje silikonu, w kuchni nie ma instrukcji do piekarnika, a certyfikatu od elektryka nikt nie widział, bo leży w samochodzie podwykonawcy. Klient mówi, że „wróci, jak będzie gotowe”. Odbiór przesuwa się o dwa tygodnie, a z nim ostatnia płatność i retencja. Taki scenariusz da się prawie zawsze uprzedzić. Lista kontrolna odbioru to zestaw rzeczy, które sprawdzasz sam kilka dni wcześniej, zanim zaprosisz klienta. Poniżej znajdziesz taką listę po polsku, podzieloną na roboty, dokumenty, pieniądze i teren.
Lista kontrolna odbioru: co sprawdzić, zanim zaprosisz klienta
Odbiór to nie tylko obejście budowy. To moment, od którego w wielu umowach zaczynają się nowe terminy: okres usuwania wad, zwrot części retencji, rozliczenie końcowe. Dlatego do odbioru przygotowujesz się tak samo jak do waluacji: z dokumentami, a nie z pamięci. Klient, który na odbiorze dostaje teczkę z certyfikatami i widzi posprzątaną budowę, dużo rzadziej szuka powodów, żeby odbiór odłożyć.
Najpierw przeczytaj w umowie, jak wygląda odbiór. Kto go potwierdza, w jakiej formie i czego oczekuje od Ciebie przed tym dniem. Według wydawcy JCT w umowie Standard Building Contract practical completion potwierdza certyfikatem contract administrator, a w umowie Design and Build oświadczenie wystawia klient. Construction Act zwykle nie obejmuje robót u osoby prywatnej w domu, w którym ona mieszka albo zamierza mieszkać (residential occupier). Wtedy to, jak wygląda odbiór i co z niego wynika dla płatności, zależy wyłącznie od umowy.
Roboty
- Własny przegląd usterek
Obejdź budowę z kierownikiem kilka dni przed odbiorem i spisz wszystko, co trzeba poprawić.
- Zakres z umowy i wariacji
Sprawdź, czy wykonano każdą pozycję z umowy i z zatwierdzonych zmian, a nie tylko to, co widać.
- Instalacje działają
Ogrzewanie, woda, prąd, wentylacja i odpływy uruchomione i sprawdzone, a nie tylko podłączone.
- Wykończenia bez śladów
Ściany, podłogi, okna i drzwi czyste, bez zachlapań, folii, taśmy i porysowanych powierzchni.
Dokumenty
- Certyfikaty instalacji
Elektryka, gaz, ogrzewanie i inne instalacje, które wymagają zaświadczenia od wykonawcy.
- Building control
Jeśli robota wymagała zgłoszenia, sprawdź, czy była inspekcja końcowa i czy jest zaświadczenie.
- Gwarancje i instrukcje
Karty gwarancyjne i instrukcje obsługi urządzeń, okien, kotła i sprzętu w kuchni, w jednej teczce.
- Rysunki powykonawcze
Jeśli umowa ich wymaga, rysunki pokazujące, co faktycznie zbudowano, z przebiegiem instalacji.
Pieniądze
- Ostatnia waluacja
Wysłana przed odbiorem, z robotami wykonanymi do dziś i zatwierdzonymi wariacjami w osobnych pozycjach.
- Rejestr wariacji
Każda zmiana z ceną i statusem, żeby po odbiorze nie zaczynać sporu o to, co było zlecone.
- Retencja
Ile zatrzymano, ile ma wrócić przy odbiorze i kiedy reszta, według zapisów Twojej umowy.
- Podwykonawcy rozliczeni
Ich roboty skończone i odebrane przez Ciebie, a ich usterki dopisane do Twojej listy.
Teren
- Sprzątanie
Budowa posprzątana, odpady wywiezione, kontener zabrany, a ogród i podjazd doprowadzone do porządku.
- Klucze i kody
Wszystkie klucze, piloty i kody opisane i gotowe do przekazania klientowi za pokwitowaniem.
- Liczniki
Zdjęcia stanów liczników prądu, gazu i wody w dniu odbioru, na wypadek pytań o rachunki.
- Ochrona zdjęta
Folie, płyty i taśmy zdjęte z podłóg, schodów i okien, a uszkodzenia pod nimi sprawdzone.
Jak przygotować odbiór krok po kroku
- Przeczytaj zapisy o odbiorze
Kto potwierdza, w jakiej formie i jakie dokumenty masz dostarczyć przed tym dniem.
- Zrób własny przegląd tydzień wcześniej
Obejdź budowę z listą i spisz usterki, zanim zrobi to klient.
- Popraw usterki i zbierz dokumenty
Daj ekipie listę z terminem, a sam zbierz certyfikaty, gwarancje i instrukcje.
- Wyślij ostatnią waluację
Ujmij wszystko, co wykonane, i zatwierdzone wariacje, zanim klient zacznie rozmowę o odbiorze.
- Zaproś klienta na piśmie
Mail z datą, godziną i informacją, że budowa jest gotowa do odbioru.
- Przejdź budowę razem z klientem
Zapisujcie uwagi na jednej liście i zróbcie zdjęcia każdego zgłoszonego miejsca.
- Potwierdź odbiór i listę usterek
Wyślij mail z datą odbioru, listą usterek do poprawy i terminem ich usunięcia.
W dniu odbioru zrób też własną dokumentację. Zdjęcia każdego pomieszczenia z datą, zdjęcia liczników i krótka notatka, kto był obecny i co ustaliliście. Jeśli za kilka miesięcy klient zgłosi pęknięcie albo porysowaną podłogę, te zdjęcia pokażą, w jakim stanie oddałeś budowę. Bez nich zostaje słowo przeciwko słowu.
Lista kontrolna nie musi być długa ani ładna. Ważne, żeby była ta sama na każdej budowie i żeby ktoś ją faktycznie odhaczył. Po dwóch, trzech odbiorach zobaczysz, które punkty zawsze wypadają, i zaczniesz je robić wcześniej.
Jeśli chcesz, żeby ktoś przygotował dokumenty, ostatnią waluację i rozliczenie na koniec budowy za Ciebie, po polsku, zobacz, jak pracuje polski QS w UK.
Najczęstsze błędy
- Odbiór bez własnego przeglądu
Klient znajduje usterki pierwszy, a Ty wyglądasz, jakbyś nie wiedział, co oddajesz.
- Dokumenty u podwykonawców
Certyfikaty i gwarancje są w kilku samochodach i skrzynkach mailowych, a nie w jednej teczce.
- Waluacja po odbiorze
Ostatnia aplikacja wysłana tygodnie później, gdy klient już mieszka i nie spieszy się z płatnością.
- Odbiór bez daty na piśmie
Nikt nie zapisał, kiedy był odbiór, więc nie wiadomo, od kiedy liczyć terminy z umowy.
- Lista usterek bez terminów
Usterki spisane, ale bez daty usunięcia. Klient wstrzymuje płatność, bo „ciągle coś jest”.
- Zapomniane wariacje
Zmiany niezatwierdzone przed odbiorem stają się kartą przetargową klienta przy rozliczeniu.
Pytania
Najlepiej tydzień przed terminem, żeby ekipa zdążyła poprawić usterki. Drugi, krótki przegląd zrób dzień przed przyjściem klienta.
Zależy od umowy i od tego, jakiego dokumentu brakuje. Sprawdź, czego umowa wymaga przed odbiorem, i dostarcz to wcześniej.
Potwierdź ją mailem z terminem usunięcia każdej usterki. Po naprawie zrób zdjęcia i poproś klienta o potwierdzenie.
To nie jest porada prawna. Przy sporze sprawdzamy Twoją umowę i mówimy, czy potrzebny jest prawnik.
Podobne wpisy
Zakończenie
Odbiór z klientem prywatnym: jak go przeprowadzić
Przy kontrakcie z architektem odbiór zwykle potwierdza architekt albo contract administrator, na piśmie i z datą. Przy dobudowie dla rodziny z przedmieść nie ma nikogo takiego. Jest klient, jego partner i…
Czytaj
Zakończenie
Practical completion certificate: co zawiera
Architekt przysyła mail z załącznikiem: jedna strona, nazwa budowy, nazwiska stron, data i podpis. Odkładasz go do folderu, bo przecież „to tylko papier na koniec”. Po pół roku okazuje się, że data na tym…
Czytaj
Zakończenie
Usterki zgłoszone po odbiorze: co musisz naprawić
Trzy miesiące po odbiorze dzwoni klient. Pęka fuga w łazience, drzwi na taras się zacinają, na suficie w kuchni pojawiła się rysa, a kran kapie. Do tego klient pyta, czy można jeszcze przemalować sypialnię, bo…
Czytaj


